
ここでは、掲示板サイトへの書き込みによる脅迫、もしくは事実無根の情報の書き込みによる風評被害が発生した場合の対処手段をお伝えします。
まずは、その証拠を押さえておくために、次に挙げる事項のデータを保存しておく。もしこのとき、できるならば印刷しておくようにしましょう。まずは、その誹謗中傷を書き込まれている掲示板の名前、そしてそのURLの保存。そして、脅迫を書き込まれている掲示板の内容もメモしておきましょう。
そして、そこまでのいきさつであったり、対応がしっかりとわかるような記録をとっておきましょう。そして次に、掲示板の書き込みの該当している部分を削除してもらいましょう。まずはその掲示板の管理者にメールを送って削除してもらうようにお願いしましょう。このときに、先ほど挙げた内容を一緒にメールしておきましょう。
そして、もしも書き込みを行った相手に対して、やめるように警告を出したいという場合であれば、その誹謗中傷が書き込まれている掲示板や、そのIP などのような記録によって、その投稿した相手が、どういったプロバイダを利用しているかを調べます。
これも掲示板の管理人に聞くと早いでしょう。そして、使用プロバイダがわかるのであれば、先に説明したデータを、その相手が使用しているプロバイダにメールによって通知しましょう。
そして、プロバイダには利用規約がありますから、それに沿って相手のユーザーに関しての契約の解除であったり、その相手に対してプロバイダ側から警告をしてもらうようにしましょう。
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